7अगर आपकी कार का FASTag टोल प्लाजा पर स्कैन नहीं हो रहा है या “इनवैलिड टैग” दिखा रहा है, तो अब परेशान होने की जरूरत नहीं है। हाल ही में कई वाहन चालकों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है, जिसके बाद भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने FASTag से जुड़ा नया नियम लागू किया है। इस नियम के तहत टोल प्लाजा पर टैग स्कैन न होने की स्थिति में भी वाहन चालकों को विशेष प्रक्रिया के माध्यम से टोल भुगतान करने और आगे यात्रा जारी रखने की सुविधा दी जाएगी।
अगर आपकी कार का FASTag टोल प्लाजा पर स्कैन नहीं हो रहा या “इनवैलिड टैग” दिखा रहा है, तो चिंता करने की जरूरत नहीं है। हाल ही में कई वाहन चालकों को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है। इसे देखते हुए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने इस स्थिति के लिए नए नियम लागू किए हैं।
क्या है FASTag KYV?
NHAI ने FASTag के लिए नई KYV (Know Your Vehicle Verification) प्रक्रिया लागू की है, जिसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि FASTag उसी वाहन पर इस्तेमाल हो जिसके लिए जारी किया गया है। इसके तहत वाहन मालिक को अपने FASTag की वैधता प्रमाणित करने के लिए वाहन का रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) और वाहन की फोटो अपलोड करनी होगी, ताकि गलत टैग या फर्जीवाड़े को रोका जा सके।
FASTag KYV में हुए बदलाव
- NHAI ने FASTag KYV प्रक्रिया को यूज़र्स की शिकायतों के बाद आसान बना दिया है।
- अब केवल एक फ्रंट फोटो अपलोड करना पर्याप्त होगा, जिसमें नंबर प्लेट और FASTag साफ दिखाई दें।
- वाहन नंबर दर्ज करते ही सिस्टम Vahan डेटाबेस से RC की जानकारी ले लेगा।
- अगर वेरिफिकेशन अधूरा रह जाए तो FASTag तुरंत बंद नहीं होगा, बल्कि SMS रिमाइंडर भेजा जाएगा।
- एक ही मोबाइल नंबर पर कई FASTag होने पर यूज़र खुद तय कर सकेगा कि किस वाहन का KYV पहले पूरा करना है।
- दस्तावेज़ अपलोड में समस्या होने पर बैंक या FASTag जारी करने वाला संस्थान सीधे ग्राहक से संपर्क करेगा।
KYV करने का आसान तरीका
- यदि आपका FASTag काम नहीं कर रहा है, तो अब इसे फिर से एक्टिवेट करना आसान हो गया है।
- इसके लिए सबसे पहले FASTag पोर्टल पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉगिन करें।
- इसके बाद वाहन की फ्रंट फोटो अपलोड करें, जिसमें नंबर प्लेट और विंडशील्ड पर लगा FASTag साफ दिखाई दे।
- सिस्टम अपने आप वाहन के RC की डिटेल्स भर देगा, जिन्हें चेक करके सबमिट कर दें।
- अगर FASTag सही वाहन पर है और उसका गलत इस्तेमाल नहीं हो रहा, तो यह दोबारा एक्टिवेट कर दिया जाएगा।
